Aviso de Privacidad

Para brindarle los servicios ofrecidos a través de nuestra plataforma digital —venta de paquetes fotográficos, organización de fiestas de graduación y actos académicos— podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, escuela y dirección de entrega o del evento.
• Datos de facturación y pago: información necesaria para procesar el cobro del paquete contratado (a través de la pasarela de pago correspondiente). La Plataforma no almacena directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito; dicho procesamiento se realiza a través de proveedores de pago certificados.
• Datos de imagen: fotografías y/o videos captados durante las sesiones fotográficas, fiestas de graduación o actos académicos contratados, en los que puede aparecer el titular o, en su caso, el alumno o egresado.
• Datos de menores de edad: en caso de que el servicio contratado incluya a alumnos menores de edad (por ejemplo, fotografías escolares o de graduación), se podrán recabar su nombre, grado escolar, institución educativa e imagen, siempre bajo el consentimiento expreso de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades, necesarias para el servicio solicitado:

• Procesar y confirmar la compra del paquete fotográfico, fiesta de graduación o acto académico contratado.
• Coordinar la logística de entrega del material fotográfico o la organización del evento contratado.
• Emitir comprobantes de pago y facturación correspondientes a la transacción.
• Dar seguimiento y atención a dudas, aclaraciones o incidencias relacionadas con el pedido o evento.

No utilizaremos sus datos personales para finalidades distintas a las aquí señaladas (por ejemplo, no se emplearán con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial), salvo que usted otorgue su consentimiento expreso para ello en el futuro.

En cumplimiento con el principio de interés superior de la niñez, cuando el servicio implique el tratamiento de datos personales o imagen de menores de edad, la Plataforma:

• Solicitará el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal antes de recabar dichos datos.
• Limitará el uso de la imagen del menor exclusivamente a la entrega del producto o servicio contratado (paquete fotográfico, recuerdo de graduación, etc.), salvo autorización adicional expresa para otros usos (por ejemplo, publicación en redes sociales o portafolio de la Plataforma).
• Adoptará medidas de seguridad reforzadas para proteger dicha información.

Sus datos personales podrán ser compartidos, únicamente en la medida necesaria para cumplir con las finalidades señaladas, con:

• Proveedores de servicios de pago electrónico, para el procesamiento seguro de transacciones.
• Fotógrafos, estudios de impresión, salones o proveedores logísticos involucrados directamente en la prestación del servicio contratado.

Estas transferencias no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesarias para la relación jurídica entre usted y la Plataforma. No se realizarán transferencias a terceros ajenos a la prestación del servicio sin su consentimiento previo.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud a administracion@mnaproducciones.com, incluyendo:

• Nombre completo del titular y documento que acredite su identidad (o de su representante legal, en su caso).
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Cualquier documento que facilite la localización de sus datos personales.

La Plataforma responderá a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

El pedido permanece disponible mientras dure el proceso de entrega. Después se archiva, y los datos personales se eliminan transcurridos doce meses de su graduación. El registro financiero se conserva sin datos personales, porque aclaraciones y cargos pueden presentarse meses después.

La Plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento: mantienen su sesión iniciada y conservan el contenido de su carrito mientras completa el pedido. No se utilizan cookies de publicidad, de perfilado ni de seguimiento entre sitios.

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de cambios normativos, de nuestras propias políticas o por otras causas. Cualquier modificación estará disponible a través de mnaproducciones.com